Sıkça sorulan sorular

Aurava, İzmir'in 30 ilçesinin tamamında koltuk yıkama hizmeti veriyor. Konak, Karşıyaka, Bornova, Buca, Karabağlar ve Gaziemir gibi merkez ilçelerde genellikle aynı gün randevu verilebilirken, ilçe köylerine planlı ziyaret programlarıyla ulaşılıyor.

Sabit bir fiyat listesi yayımlamıyoruz. Ücret; koltuk adedi, kumaş tipi, koltuk ölçüsü ve leke yoğunluğuna göre değişir. WhatsApp üzerinden bu bilgileri paylaştığınızda size özel net teklif veriyoruz.

Kanepe, koltuk, yatak, ofis koltuğu ve araç döşemesi temizliği yerinde yapılır; hiçbir mobilya taşınmaz, sökülmez veya yere indirilmez. Sadece erişimi kolaylaştırmak için mobilyaların bir miktar kaydırılması yeterli olur.

Sitedeki WhatsApp butonuna bastığınızda açılan mesaj penceresine koltuk adedini ve bulunduğunuz ilçeyi yazmanız yeterli. Size en kısa sürede dönüş yapılır, uygun gün ve saat için randevu oluşturulur.

Ödeme işlem tamamlandıktan sonra nakit olarak alınır. Sitede kart bilgisi veya ödeme formu toplanmaz; teklif ve randevu WhatsApp üzerinden planlanır, ödeme yerinde nakit yapılır.

Sitemizde hiçbir aşamada ödeme veya kişisel veri formu toplanmaz; iletişim ve randevu tamamen WhatsApp üzerinden kurulur, ödeme nakit alınır. Ekibimiz müşteriye ait odada yalnızca koltuk temizliği için gerekli olan alanda çalışır.

Doğru uygulanan işlem kumaşın rengini korur. İşlem öncesi kumaşın renk ve solmurluk testi mutlaka yapılır; test sonucu olumsuzsa işlem uygulanmaz.

Yılda 1 kez yıkama, kumaşın birikim nedeniyle sertleşmesini ve renginin kalıcı olarak koyulaşmasını önlemek için yeterlidir. Yılda 2 kez yaptırmanız kumaşın ömrünü daha da uzatır.